Wat doet een arbodienst?

Een arbodienst ondersteunt werkgevers en werknemers bij het creëren van een gezonde en veilige werkomgeving. Dit gebeurt onder andere door hulp bij ziekteverzuim, re-integratie en het verbeteren van arbeidsomstandigheden. Werkgevers zijn volgens de wet verplicht om deskundige ondersteuning te regelen bij deze taken.

Taken van een arbodienst

Een arbodienst kan werkgevers op de volgende manieren ondersteunen:

• Ziekteverzuimbegeleiding - Bijvoorbeeld door een werknemer te begeleiden bij terugkeer naar werk na ziekte.
• Re-integratieadvies - Denk aan het opstellen van een plan van aanpak bij langdurige uitval.
• Periodiek arbeidsgezondheidskundig onderzoek (PAGO) - Om gezondheidsrisico's vroegtijdig op te sporen.
• Risico-inventarisatie en -evaluatie (RI&E) - In kaart brengen van risico's op de werkvloer.
• Toegang tot de bedrijfsarts - Werknemers moeten direct en laagdrempelig contact kunnen opnemen.

Hoe schakel je een arbodienst in?

Werkgevers kunnen kiezen uit verschillende vormen van arbodienstverlening:

• Gecertificeerde arbodienst - Een externe partij die met meerdere arboprofessionals werkt.
• Zelfstandige bedrijfsarts of arbodeskundige - Sinds 2005 is het toegestaan om zelf deskundigen in te huren.
• Interne arbodienst - Bij grotere organisaties kan de arbodienst een eigen afdeling zijn.

De keuze hangt af van de grootte van het bedrijf, de interne kennis en het beschikbare budget.

Basiscontract met arbodienst verplicht

Sinds 1 juli 2017 is elk bedrijf in Nederland verplicht om minimaal een basiscontract te hebben met een arbodienst of bedrijfsarts. In dit contract moet onder andere staan:

• Hoe de verzuimbegeleiding geregeld is;
• Hoe werknemers toegang hebben tot de bedrijfsarts;
• Hoe het overleg tussen werkgever, arbodienst en werknemer verloopt;
• De rol van de arbodienst bij het opstellen van de RI&E.

Als een werkgever geen basiscontract heeft, kan de Inspectie SZW (Arbeidsinspectie) een boete opleggen.

Waarom is een arbodienst belangrijk?

Een goede arbodienst voorkomt onnodig langdurig verzuim en helpt bij een veilige terugkeer naar werk. Voor werknemers betekent dit duidelijke begeleiding bij ziekte of spanningsklachten. Voor werkgevers betekent het minder productiviteitsverlies, minder risico op boetes en betere naleving van de wet. Tip: Vraag als werknemer altijd na hoe jouw werkgever de arbodienst heeft geregeld en hoe je bij klachten of gezondheidsvragen contact kunt opnemen met de bedrijfsarts.