IRO staat voor 'Individuele Reïntegratie Overeenkomst'. Dit is een instrument dat in Nederland aan werklozen met een UWV-uitkering wordt aangeboden om zelf de terugkeer naar werk (reïntegratie) te regelen. Daarbij krijgen ze ondersteuning van een IRO-bureau. Deze bedrijven worden jaarlijks gecontroleerd door het UWV en het Bureau Blik op Werk, dat ook een keurmerk kan verlenen. Uit onderzoek is gebleken dat de klantentevredenheid van cliënten bij IRO-bedrijven hoog blijkt te zijn.
|
